انواع مشتريان تارگاه ونحوه خريد محصولات

1_نمايندگان فروش:

اين دسته از مشتريان توسط مدير سيستم تعريف ميشوند و دارای نام کاربری و کلمه عبور از پيش تعريف شده اي می باشند.

نمايندگان با داشتن نام کاربری و کلمه عبور خود به سيستم وارد شده و  محصولات مورد نظر خود را خريداری می کنند.

برای ورود به سيستم جهت خريد محصولات، کافيست در صفحه اصلي سيستم از منو، آيتم سفارشات نمايندگان را انتخاب نمائيد. با انتخاب اين گزينه منوی آن باز می شود . سپس گزينه "خريد محصولات" را انتخاب کنيد.

 

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود, از اين صفحه تنها نمايندگان فروش با داشتن نام کاربری و کلمه عبور مربوط به خود به سيستم وارد شده و محصولات مورد نظر خود را خريداری می کنند.

 

 

 

پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور , صفحه جستجوی محصولات ظاهر می شود.

 

 

با استفاده از اين صفحه نمايندگان می توانند براحتی محصولات مورد نظر خود را جستجو نمايند.

با فشردن دکمه جستجو ,ليستی از اطلاعات کتابهای جستجو شده ظاهر می شود.

با فشردن دکمه جستجوی کلمه اي ,صفحه جستجوی کلمه اي محصولات ظاهر می شود.

 

 

 

با استفاده از اين صفحه نمايندگان می توانند براحتی بر روی محصولات جستجوی کلمه اي نمايند.

با فشردن دکمه جستجو ,ليستی از اطلاعات کتابهای جستجو شده ظاهر می شود

 

 

 

 

نمايندگان به دو روش می توانند محصولات مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خريد اضافه نمايند.

اگر بخواهند گروهی از محصولات را انتخاب کنند با استفاده از چک باکس ها محصولات خود را انتخاب و به سبد خريد انتقال می دهند.روش ديگر آنستکه بر روی عنوان هر کتاب کليک و اطلاعات کامل آنرا مشاهده نمايند ,سپس به سبد خريد انتقال دهند.

 

 

 

 

پس از انتقال محصولات به سبد خريد, صفحه مشاهده و ويرايش سبد خريد ظاهر می شود.

 

 

 

 

در اين صفحه نمايندگان, محصولات انتخاب شده را درون سبد خريد مشاهده می کنند و اين امکان وجود دارد که با جستجوی مجدد محصولات بيشتری به سبد خريد خود اضافه نمايند,يا محصولی را از سبد خود حذف نمايند و يا تعداد کتابها را ويرايش نمايند.

 

پس از نهايي شدن سبد خريد ,با فشردن دکمه تاييد سبد خريد,صفحه نهايي مشاهده سفارش ظاهر می شود.

 

 

 

 

در اينجا سفارش نماينده بطور نهايي در يافت شده است و قابل تغيير نمی باشد.

 

 

مدير سيستم پس از ورود به سيستم اطلاعات سفارشات نمايندگان را مشاهده و اطلاعات ارسال هر يک از سفارشات را وارد می کند.

اطلاعات ارسال سفارشات توسط نمايندگان قابل مشاهده می باشد و بدين تر تيب هر نماينده دقيقا از وضعيت سفارشات خود با اطلاع است. برای اين کار بايد "اطلاعات ارسال سفارش" را از منوی سفارشات نمايندگان انتخاب کنيد.

 با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود.

 

 

نمايندگان پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور در صورتی که کد سفارش مورد نظر خود را به خاطر داشته باشند آنرا وارد نموده ,در غير اين صورت با فشردن دکمه اطلاعات ارسال سفارش ,ليست سفارشات خود را مشاهده می کنند.

 

 

با فشردن بر روی لينک رديف سفارشات ,اطلاعات ارسال سفارش مورد نظر که توسط مدير سيستم وارد شده است, برای مشاهده ظاهر می شود.

 

 

قابل ذکر است مدير سيستم می تواند اطلاعات هر يک از سفارشات را همراه اطلاعات وابسته آن حذف نمايد.

 

برای مشاهده سوابق خريد، می توانيد از منوی سفارشات نمايندگان گزينه "مشاهده سوابق خريد" را انتخاب کنيد.

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود.

 

 

نمايندگان پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور در صورتی که کد سفارش مورد نظر خود را به خاطر داشته باشند آنرا وارد نموده ,در غير اين صورت با فشردن دکمه مشاهده سوابق خريد ,ليست سفارشات خود را مشاهده می کنند.

 

با فشردن بر روی لينک رديف سفارشات ,اطلاعات کامل سفارش مورد نظر برای مشاهده ظاهر می شود.

 

 

 

2_مشتريان عمومی,موسسات و مدارس

نحوه عضويت برای مشتريان عمومی,موسسات و مدارس :

اين دسته از مشتريان با پر کردن فرم عضويت, به  سيستم معرفی ميشوند و برای خود نام کاربری و کلمه عبورتعريف می کنند.

مشتريان عمومی با داشتن نام کاربری و کلمه عبور خود به سيستم وارد شده و  محصولات مورد نظر خود را خريداری می کنند. برای اين کار بايد گزينه "عضويت جهت خريد" را از منوی سفارشات عمومی و موسسات انتخاب کنند.

مشتريان عمومی و موسسات ابتدا بايد با پر کردن فرم عضويت ,عضو سيستم شوند.

 

 

پس از پر کردن فرم مورد نظر,نام کاربری و کلمه عبور مشتريان مشخص می شود و مشتريان می توانند به سيستم وارد شده و خريد نمايند.

با استفاده از گزينه "ويرايش اطلاعات عضويت" می توان اطلاعات ثبت شده را تغيير داد.

 

 

نحوه خريد برای مشتريان عمومی,موسسات و مدارس :

برای خريد محصولات بايد گزينه "خريد محصولات" از منوی سفارشات عمومی و موسسات انتخاب شود.

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود.مشتريان عمومی و موسسات با عضويت در سيستم و با داشتن نام کاربری و کلمه عبور مربوط به خود به سيستم وارد شده و محصولات مورد نظر خود را خريداری می کنند.

 

 

پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور , صفحه جستجوی محصولات ظاهر می شود.

 

 

 

 

با استفاده از اين صفحه مشتريان عمومی و موسسات می توانند براحتی محصولات مورد نظر خود را جستجو نمايند.

با فشردن دکمه جستجو ,ليستی از اطلاعات کتابهای جستجو شده ظاهر می شود.

با فشردن دکمه جستجوی کلمه ايي ,صفحه جستجوی کلمه اي محصولات ظاهر می شود.

 

 

 

 

با استفاده از اين صفحه مشتريان عمومی و موسسات می توانند براحتی بر روی محصولات جستجوی کلمه اي نمايند.

با فشردن دکمه جستجو ,ليستی از اطلاعات کتابهای جستجو شده ظاهر می شود

 

 

مشتريان عمومی و موسسات نيز به دو روش می توانند محصولات مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خريد اضافه نمايند.

اگر بخواهند گروهی از محصولات را انتخاب کنند با استفاده از چک باکس ها محصولات خود را انتخاب و به سبد خريد انتقال می دهند.روش ديگر آنستکه بر روی عنوان هر کتاب کليک و اطلاعات کامل آنرا مشاهده نمايند ,سپس به سبد خريد انتقال دهند.

 

 

پس از انتقال محصولات به سبد خريد,صفحه مشاهده و ويرايش سبد خريد ظاهر می شود.

 

 

 

در اين صفحه مشتريان عمومی و موسسات, محصولات انتخاب شده را درون سبد خريد مشاهده می کنند و اين امکان وجود دارد که با جستجوی مجدد محصولات بيشتری به سبد خريد خود اضافه نمايند,يا محصولی را از سبد خود حذف نمايند و يا تعداد کتابها را ويرايش نمايند.

 

پس از نهايي شدن سبد خريد ,مشتريان بايد اطلاعاتی مانند نحوه ارسال_مقصد سفارش_گروه کشور مقصد و آدرس مقصد را وارد نمايند.

نحوه ارسال به يکی از دو صورت پستی و باربری مي باشد.درصورتيکه مشتريان نحوه ارسال را به صورت پستی انتخاب کنند ,هزينه پستی ارسال سفارش بر حسب مقصد سفارش محاسبه و به قيمت سفارش افزوده می گردد .درصورت انتخاب نحوه ارسال به صورت باربری هزينه اي جهت ارسال محاسبه نمی شود و قيمت کل سفارش همان قيمت کتابها است و هزينه پستی هنگام تحويل سفارش از مشتريان گرفته  می شود.

هنگام محاسبه قيمت کتابها, برای مشتريان از نوع موسسات آموزشی و مدارس تخفيف 20% برای هر کتاب در نظر گرفته می شود و مشتريان عمومی شامل تخفيف نمی باشند.

در صورتيکه مقصد سفارش خارج از کشور باشد,مشتريان بايد گروه کشور مقصد را با استفاده از راهنمای گروه کشورها انتخاب نمايند.

 

 

پس از نهايي شدن سفارش,قيمت کل سفارش و اطلاعات بانک مورد نظر و شماره حساب جهت واريز مبلغ سفارش به کاربر اعلام می شود.

مشريان عمومی مدت زمان محدودی برای واريز مبلغ سفارش به بانک دارند .در غير اين صورت سفارش آنها در نظر گرفته نمی شود.

 

 

 

در اينجا سفارش نماينده بطور نهايي در يافت شده است و قابل تغيير نمی باشد.

اطلاعات هر يک از سفارشات هم توسط خود مشتری و هم توسط مدير سيستم قابل مشاهده  می باشد.

 

 

مشتريان عمومی با ورود مجدد به سيستم اطلاعات فيش بانکی خود را به سيستم وارد نموده و يک کپی آنرا برای انتشارات مدرسه فاکس می کنند.

برای اينکار بايد گزينه "تکميل اطلاعات فيش بانکی" از منوی سقارشات عمومی و موسسات انتخاب شود.

مشتريان عمومی و موسسات پس از واريز نمودن وجه سفارش به حساب بانکی مورد نظر بايد از طريق سيستم اطلاعات فيش بانکی خود را وارد نمايند.

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود

 

 

مشتريان عمومی و موسسات پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور در صورتی که کد سفارش مورد نظر خود را به خاطر داشته باشند آنرا وارد نموده ,در غير اين صورت با فشردن دکمه تکميل اطلاعات فيش بانکی ,ليست سفارشات خود را مشاهده می کنند.

 

 

 

 

 

با فشردن بر روی لينک رديف سفارشات ,فرم ورود و يا ويرايش اطلاعات فيش بانکی ظاهر می شود.

 

 

بعد از اين مرحله مدير سيستم اطلاعات سفارشات عمومي را مشاهده و اطلاعات ارسال هر يک از سفارشات را(بر حسب آنکه نحوه ارسال پستی باشد و يا باربری) وارد می کند.

اطلاعات ارسال سفارشات توسط مشتريان قابل مشاهده می باشد و بدين تر تيب هر مشتری دقيقا از وضعيت سفارشات خود با اطلاع است.

قابل ذکر است مدير سيستم می تواند اطلاعات هر يک از سفارشات را همراه اطلاعات وابسته آن حذف نمايد.

برای مشاهده اطلاعات ارسال سفارشات بايد گزينه " اطلاعات ارسال سفارشات" را از منوی سفارشات عمومی و موسسات انتخاب نمود.

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود.

 

 

مشتريان عمومی و موسسات پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور در صورتی که کد سفارش مورد نظر خود را به خاطر داشته باشند آنرا وارد نموده ,در غير اين صورت با فشردن دکمه اطلاعات ارسال سفارش ,ليست سفارشات خود را مشاهده می کنند.

 

 

با فشردن بر روی لينک رديف سفارشات ,اطلاعات ارسال سفارش مورد نظر که توسط مدير سيستم وارد شده است, برای مشاهده ظاهر می شود.

 

 

 

در عين حال برای مشاهده سوابق خريد، می توان از منوی سفارشات عمومی و موسسات گزينه "مشاهده سوابق خريد" را انتخاب کرد.

با انتخاب اين گزينه صفحه ورود به سيستم ظاهر می شود.

 

 

 

مشتريان عمومی و موسسات پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور در صورتی که کد سفارش مورد نظر خود را به خاطر داشته باشند آنرا وارد نموده ,در غير اين صورت با فشردن دکمه مشاهده سوابق خريد ,ليست سفارشات خود را مشاهده می کنند.

 

 

 

با فشردن بر روی لينک رديف سفارشات ,اطلاعات کامل سفارش مورد نظر برای مشاهده ظاهر می شود.